Як змінити адресу доставки в додатку Wish

Якщо ви зрозуміли, що ваша адреса доставки в Wish неправильна, і хочете змінити її, не хвилюйтеся. Ви можете змінити адресу доставки в Wish будь-коли, навіть після того, як ви розмістили замовлення. Потрібно зробити кілька швидких кроків, і ви готові.

Як змінити адресу доставки в додатку Wish

У цьому посібнику ми покажемо вам, як змінити адресу доставки в Wish на всіх пристроях. Крім того, ми відповімо на деякі поширені запитання про політику та варіанти доставки цієї платформи.

Як змінити адресу доставки на Wish?

Wish — це платформа для онлайн-покупок, яка пропонує мільйони товарів, які можна придбати, не виходячи з дому. Після того, як ви знайдете те, що вам подобається, і оформите замовлення, вам буде запропоновано ввести свою платіжну інформацію та адресу доставки.

Коли ви замовляєте продукт, Wish обробляє та відправляє ваше замовлення в середньому протягом семи днів. Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, коли ваше замовлення буде оброблено та відправлено. Після того, як ваше замовлення буде розміщено, ваш пакет прибуде через певний період часу, залежно від вашого місцезнаходження (зазвичай це займає від одного до чотирьох тижнів).

Wish зазвичай встановлює приблизну дату доставки для придбаного товару, дозволяючи вам відстежувати своє замовлення. Якщо замовлення триває більше 30 днів, у вас є можливість отримати відшкодування.

Однак якщо ви ввели неправильну адресу доставки або тим часом переїхали, у Wish можна змінити адресу доставки. Насправді це можна зробити на різних пристроях. Ми проведемо вас через процес для кожного пристрою.

Як змінити адресу доставки в додатку Wish iPhone?

Процес зміни адреси доставки на Wish на вашому iPhone досить простий. Виконайте наведені нижче дії, щоб дізнатися, як:

  1. Відкрийте програму Wish на телефоні.

  2. Торкніться трьох горизонтальних ліній у нижньому правому куті екрана.

  3. Прокрутіть розділ меню вниз, поки не знайдете «Налаштування».

  4. Виберіть опцію «Керувати адресами» у списку налаштувань.

  5. Поруч із адресою доставки натисніть опцію «Редагувати».

  6. Змініть адресу доставки в полі «Адреса, рядок 1».

  7. Торкніться «Зберегти адресу доставки».

Ви також можете додати нову адресу доставки. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути на опцію «+ Додати нові адреси» під вашою поточною адресою доставки. Вам буде запропоновано ввести свою адресу, країну, місто, поштовий індекс і номер телефону. Ви також можете додати додаткову адресу в поле «Рядок адреси 2».

Як змінити адресу доставки в програмі Wish для Android?

Якщо у вас є програма Wish на пристрої Android, ви можете змінити адресу доставки на Wish:

  1. Запустіть програму Wish на своєму телефоні.

  2. Перейдіть до трьох горизонтальних ліній у правому лівому куті екрана.

  3. Знайдіть «Налаштування» на панелі меню.

  4. У списку опцій знайдіть «Керування адресами» та натисніть на нього.

  5. Натисніть «Редагувати» під поточною адресою доставки.

  6. Введіть нову адресу доставки в розділі «Адреса Рядок 1».

  7. Виберіть «Зберегти».

Замість редагування адреси доставки ви також можете видалити поточну адресу доставки та додати нову. Щоб видалити адресу доставки на Wish, перейдіть до «Керування адресами», знайдіть адресу доставки, яку потрібно видалити, і торкніться «Видалити» поруч із опцією «Редагувати».

Як змінити адресу доставки в браузері ПК?

Якщо ви хочете змінити адресу доставки на своєму комп’ютері, ми покажемо, як це зробити швидко та без зусиль. Ось як це робиться:

  1. Відкрийте Wish у браузері комп’ютера.

    1. Наведіть курсор на зображення профілю у верхньому правому куті екрана.

  2. Спускайтеся вниз, поки не знайдете «Налаштування» у списку.

  3. У списку налаштувань перейдіть до «Керування адресами».

  4. Знайдіть свою поточну адресу доставки та натисніть «Редагувати».

  5. Введіть нову адресу доставки в поле «Адреса, рядок 1».

  6. Натисніть «Зберегти» внизу сторінки.

Ваша адреса доставки буде негайно змінена, і ви можете спокійно оформляти замовлення.

Коли ви редагуєте свою поточну адресу доставки, ви також можете змінити іншу контактну інформацію – ім’я, прізвище, країну/регіон, місто, поштовий індекс і номер телефону.

Є ще один спосіб змінити адресу доставки у своєму браузері. Ось як це робиться:

  1. Відкрийте Wish у своєму браузері.

  2. Натисніть на один елемент, який ви хочете замовити.

  3. Виберіть «Купити». Товар буде автоматично переміщено у ваш кошик для покупок.

  4. Додайте більше товарів у свій кошик, якщо хочете.
  5. Натисніть на значок кошика для покупок у верхньому правому куті вашої домашньої сторінки.

  6. Ви можете переглянути свою адресу в розділі доставки.

  7. Натисніть «Змінити» біля адреси.

  8. Перейдіть до «Редагувати».

  9. Введіть нову адресу доставки в поле.

  10. Натисніть «Використовувати цю адресу».

Це все. Тепер ви можете перейти до покупки всіх товарів у вашому кошику. Таким чином, ви також можете видалити та додати нові адреси доставки.

Додаткові поширені запитання

Як мені зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Wish, щоб змінити мою адресу доставки після розміщення замовлення?

Змінити замовлення після його розміщення може бути надзвичайно складно. Wish пропонує вам вісім годин, які ви можете використати, щоб змінити адресу доставки перед відправкою замовлення. Після цього ваш єдиний варіант — зв’язатися зі службою підтримки клієнтів на Wish.

Важливо намагатися зв’язатися зі службою підтримки клієнтів до моменту, коли Wish відправить ваш товар. Після відправлення вашого замовлення неможливо змінити адресу доставки для цього конкретного замовлення.

Щоб змінити деталі замовлення у веб-браузері, виконайте наступні дії:

1. Відкрийте Wish на комп’ютері.

2. Наведіть курсор на зображення профілю у верхньому правому куті екрана.

3. Знайдіть у меню «Історія замовлень».

4. Знайдіть у списку замовлень товар, який ви замовили.

5. Клацніть «Деталі товару» у розділі «Відомості про замовлення».

6. Перейдіть до «Змінити адресу доставки».

7. Введіть нову адресу доставки в поле.

8. Натисніть «Зберегти».

Пам’ятайте, що цей варіант можливий лише протягом перших восьми годин після вашого замовлення. Якщо цей час минув, спробуйте зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Wish. Виберіть категорію «Довідка щодо останнього замовлення».

Ви також можете знайти підтримку клієнтів у Wish у списку меню.

Щоб змінити дані замовлення на телефоні, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Wish на телефоні.

2. Торкніться трьох горизонтальних ліній у нижньому правому куті екрана.

3. Перейдіть до «Історія замовлень» у розділі «Обліковий запис».

4. Знайдіть своє останнє замовлення.

5. Перейдіть до розділу «Деталі замовлення».

6. Знайдіть пункт «Потрібна допомога з цим елементом?» варіант.

7. Виберіть кнопку «Підтримка клієнтів» унизу сторінки.

Якщо ви виконаєте ці інструкції протягом восьмигодинного часу, ваша адреса доставки буде успішно оновлена. Якщо ви порушили ліміт часу, Wish радить зв’язатися з місцевим поштовим відділенням. Можливо, пошта може змінити маршрут вашого відправлення на потрібну адресу.

Як скасувати замовлення на Wish?

Якщо є причина, по якій ви не можете прийняти своє замовлення, Wish також надає вам можливість скасувати його. Як і з політикою адрес доставки, у вас є лише вісім годин, щоб скасувати своє замовлення, перш ніж воно буде відправлено. Якщо ви відкликаєте покупку, ви можете отримати відшкодування за своє замовлення. Ось як це робиться:

1. Відкрийте Wish у своєму браузері.

2. Наведіть курсор на зображення профілю у верхньому правому куті домашньої сторінки.

3. Перейдіть до «Історія замовлень».

4. Перейдіть до розділу «Відомості про товар» у розділі «Відомості про замовлення».

5. Натисніть «Зв'язатися зі службою підтримки» внизу списку.

6. Дотримуйтесь підказок, запропонованих Wish Assistant.

Якщо ви чекаєте занадто довго, можливо, ви не зможете скасувати своє замовлення, тому будьте обережні. Що стосується політики повернення коштів, то ви маєте право на відшкодування, якщо ваше замовлення надходить більше 30 днів.

Тримайте свою адресу доставки у Wish

Тепер ви знаєте, як змінити адресу доставки, видалити та додати нові адреси доставки та скасувати замовлення на Wish. Якщо ви вчасно вживаєте заходів, ви навіть можете змінити адресу доставки після оформлення замовлення на Wish. Дотримуючись наших порад, ви можете зробити покупки в Інтернеті ще кращими.

Ви коли-небудь змінювали адресу доставки на Wish? Ви пробували будь-який із методів, згаданих у цій статті? Дайте нам знати в розділі коментарів нижче.