Як перевірити, чи хтось інший використовує ваш обліковий запис Netflix

Незважаючи на посилення конкуренції з боку Amazon, Hulu, Disney, Apple, NBC та інших, Netflix продовжує залишатися потоковим сервісом за замовчуванням для більшості глядачів. Одним з основних факторів, що призвів до популярності Netflix, є обмін паролями. Спільний доступ до пароля привів Netflix майже в кожну сім’ю — навіть у ті, які не платять за послугу.

Як перевірити, чи хтось інший використовує ваш обліковий запис Netflix

Однак Netflix стверджує, що вони збираються боротися з несанкціонованим використанням паролів, що є перевагою для більшості з нас, залежних від відеосервісу. Звичайно, ви можете не заперечувати, якщо сусід по дому або член сім’ї використовує ваш обліковий запис, особливо якщо ви по дурості залишили себе ввійти на їхньому пристрої. Поки у вас є достатньо доступних потоків, щоб вас не завантажили в середині власного марафону, і поки вони не знають пароль і не поширюють його, яка шкода?

Але що робити, якщо хтось інший використовує ваш обліковий запис Netflix без вашого дозволу? Звідки ви взагалі знаєте, і, що ще важливіше, як ви можете змусити їх зупинитися? Ніхто не хоче, щоб незнайомці скористалися ними та потенційно отримали доступ до конфіденційної особистої інформації.

Якщо ви турбуєтеся про те, що хтось отримає доступ до вашого облікового запису Netflix без дозволу, ми тут, щоб допомогти. Цей підручник покаже вам, як перевірити, чи хтось інший використовує ваш обліковий запис Netflix, і що з цим робити, якщо він користується.

Як перевірити, чи хтось інший використовує ваш обліковий запис Netflix

Перш за все: як дізнатися, чи хтось використовує ваш обліковий запис Netflix без дозволу?

Якщо ви бачите «Продовжити дивитися…» для шоу, які ви ніколи не бачили, або бачите повідомлення «Більше немає доступних потоків», можливо, щось трапилося.

Природно, цьому може бути розумне пояснення. Можливо, ви залишили свій обліковий запис, увійшовши в систему, і ваш молодший брат відправився в мультфільм. Можливо, ваш кіт схопився за ваш пульт і, махнувши ним, зумів подивитися півсезону жахливого реаліті-шоу. Нема проблем.

Однак іноді хтось може зламати весь ваш обліковий запис або отримати ваш пароль від когось іншого без вашого дозволу. Члени команди Netflix добре усвідомлюють, що облікові записи можуть бути скомпрометовані, тому служба надає простий інструмент, який показує вам, що саме відбувається з вашим обліковим записом.

Ось як перевірити:

Перевірте вхідні пристрої

Увійдіть в Netflix і виберіть значок свого облікового запису у верхньому правому куті. Потім виконайте такі дії:

  1. Виберіть значок профілю та натисніть Рахунок.

  2. Виберіть Останні потокові дії з пристрою.

  3. Переглядайте будь-які пристрої, які вам не належать.

Перевірте свою історію переглядів

На екрані облікового запису дотримуйтесь цих інструкцій:

  1. Натисніть стрілку вниз біля своїх профілів.

  2. Натисніть Переглянути поруч з Перегляд активності.

Останні потокові дії з пристрою мають показати, який пристрій використовувався, зокрема веб-браузери, Smart TV та програми для телефону. Списки також включатимуть IP-адресу пристрою, місце розташування, час і дату, коли невідомий пристрій отримав доступ до вашого облікового запису Netflix.

Перевірте це, щоб визначити будь-які записи, які ви не впізнаєте. Якщо тут є запис, який ви не впізнаєте або не можете ідентифікувати, можливо, хтось інший використовує ваш обліковий запис Netflix. Наприклад, якщо ви живете в Каліфорнії і бачите, що хтось увійшов у ваш обліковий запис із Вісконсіна, швидше за все, ваш обліковий запис зламано.

Якщо ви впізнаєте пристрій або IP-адресу як когось, кого ви знаєте, але хто не повинен використовувати ваш обліковий запис, можливо, буде потрібно розмова. В іншому випадку просто виключіть їх зі свого облікового запису Netflix і заблокуйте його.

На щастя, небажаний гість не може видалити цю інформацію, тому після входу ви побачите її тут.

Захист вашого облікового запису Netflix

Як тільки ви визначите, що хтось інший використовує ваш обліковий запис Netflix без дозволу, важливо вжити заходів, щоб вимкнути його та захистити свій обліковий запис.

Захист вашого облікового запису Netflix вимагає трохи координації, але якщо ви можете використовувати перегляд із вкладками, це займе менше хвилини. На одній вкладці відкриється ваш обліковий запис Netflix і буде змінено пароль, а інша вкладка виведе всі пристрої з вашого облікового запису та запровадить зміну пароля, перш ніж ці пристрої зможуть увійти знову.

Хоча це найретельніший спосіб забезпечити безпеку Netflix, подібні дії запобігають тому, щоб хтось, хто користується вашим обліковим записом на той момент, знову ввійшов до того, як ваш пароль завершиться. Це дрібниця, але може зробити велику різницю. Netflix попереджає, що для вилучення всіх пристроїв із вашого облікового запису може знадобитися до восьми годин, але загалом це працює набагато швидше.

  1. Увійдіть в Netflix за допомогою браузера на комп’ютері.
  2. Виберіть Рахунок.

  3. Прокрутіть до Членство та виставлення рахунків.

  4. Виберіть Змінити пароль.

  5. Введіть свої поточні та майбутні паролі. Поки що не зберігайте їх.
  6. Під тим місцем, де ви вводили свої паролі, поставте прапорець «Вимагати від усіх пристроїв знову ввійти з новим паролем».

  7. Збережіть зміну пароля.

Це може здатися зайвим, але якщо хтось використовує ваш обліковий запис Netflix в цей момент, він теоретично може знову увійти, використовуючи існуючий пароль, перш ніж ви збережете зміни. Таким чином, ніхто не має часу для входу, тому вони не зможуть отримати доступ до вашого облікового запису.

Після виконання цих дій ваш обліковий запис має бути захищеним. Обов’язково періодично перевіряйте активність свого облікового запису, щоб переконатися, що ніхто інший не використовує ваш обліковий запис без вашого дозволу.

Безпека облікового запису Netflix

Netflix досі не впровадив двофакторну аутентифікацію, хоча вони заявили, що в кінцевому підсумку, і були наполегливо лобіюванням користувачів і експертів з безпеки, щоб запровадити її. Ходять чутки, що Netflix збирається боротися з розповсюдженням паролів «зручним для споживача» способом, але немає подробиць, що це насправді тягне за собою. Тим часом ми повинні придумати надійні паролі та ретельно їх охороняти.

Одне, що робить Netflix, — це активно стежити за Інтернетом на наявність зламаних облікових записів, списків облікових записів Netflix для продажу тощо. Тому поки ми все ще чекаємо 2FA, компанія працює над захистом вашого облікового запису за лаштунками.

Я завжди пропоную використовувати парольну фразу, а не просто пароль. Набір слів, речення, назва вашого улюбленого фільму чи пісні чи щось інше. Чим складніше ви зможете створити свій пароль, тим безпечнішим він буде. Парольна фраза не буде захищеною від атаки на словник, але для її злому знадобиться набагато більше часу, ніж одне слово.

Якщо ви стурбовані тим, що хтось використовує ваш обліковий запис Netflix, просто виконайте ці короткі дії, щоб переглянути дані свого облікового запису та заблокувати обліковий запис, якщо вам потрібно.

Питання що часто задаються

Чи повідомить мене Netflix, якщо хтось увійде в мій обліковий запис?

Так. Припускаючи, що ваша електронна адреса оновлена ​​у вашому обліковому записі, ви отримаєте сповіщення з повідомленням про вхід. Однак для вас важливо оновлювати цю контактну інформацію. Якщо ви отримаєте нову адресу електронної пошти або хтось змінить адресу у вашому обліковому записі, ви не отримуватимете цих сповіщень.

Чи повідомить мене Netflix, якщо хтось інший дивиться?

Ви не будете знати, чи хтось інший дивиться фільми у вашому обліковому записі Netflix, якщо всі ваші потоки не використовуються одночасно. Залежно від вашого плану, ви можете дивитися лише на 2-4 пристроях одночасно.u003cbru003eu003cbru003eNetflix повідомить вам, що ви повинні звільнити потік, щоб продовжити перегляд. Крім того, єдиний спосіб дізнатися, чи ввійшов хтось інший, — це виконати наведені вище дії.

Що я можу зробити, щоб хтось не входив у систему?

Окрім методів, описаних вище, користувачі можуть повідомити про активність за допомогою u003ca href=u0022//help.netflix.com/en/contactusu0022u003eNetflix сторінки зв’язку з нами u003c/au003e. Команда підтримки Netflix відповість електронним листом, щоб допомогти вам. u003cbru003eu003cbru003e Звертаючись до Netflix, обов’язково додайте знімки екрана та підготуйте дані свого облікового запису, щоб отримати кращу допомогу.