industrials.pro

HBO Max — це потокова платформа, яка збирає весь ваш улюблений контент HBO в одному місці. Маючи щомісячну підписку (або якщо HBO вже є частиною вашого пакету кабельного телебачення), ви можете насолоджуватися широким спектром блокбастерів і телевізійних шоу преміум-класу, доступними за запитом, включно з деякими ексклюзивами, доступними лише на платформі. Це відносно нове доповнення до сімейства HBO стає все популярнішим серед передплатників.

Тим не менш, сервіс потокової передачі не знайомий із помилками та збоями, особливо коли йдеться про якість зображення. Хоча вручну змінити роздільну здатність неможливо, є способи виправити це, навіть трохи. У цій статті будуть розглянуті різні методи, до яких ви можете звернутися, щоб покращити трансляцію.

Зміна роздільної здатності для HBO Max

Наразі немає прямого способу змінити роздільну здатність під час трансляції на HBO Max. Натомість платформа автоматично налаштовує якість потокового передавання відповідно до кількох факторів, головним чином вашого інтернет-з’єднання та налаштування роздільної здатності екрана пристрою.

Крім того, фільми та телешоу транслюються відповідно до офіційної угоди між HBO Max та дистриб’ютором. Таким чином, роздільна здатність може варіюватися від 720p до Ultra HD, залежно від вмісту, і ви не можете змінити його.

Оскільки HBO Max багато в чому залежить від можливостей вашого пристрою та швидкості мережі, нерідко виникають проблеми з якістю відео. Це особливо актуально для прем’єр серіалів, коли трафік може бути найвищим. Крім того, багато споживачів скаржилися на низьку буферизацію, розмиті зображення, збої програми та подібні незручності.

Звичайно, ці проблеми не обмежуються дебютами серіалів HBO. Слабка роздільна здатність і низька швидкість потокової передачі можуть виникнути в будь-який момент. Хоча проблеми з розпізнаванням того, що на вашому екрані, можуть дратувати, є кілька речей, які ви можете спробувати покращити якість зображення. Здебільшого це зводиться до налаштування налаштувань пристрою та збільшення швидкості мережі.

Якщо відтворення відео на веб-сайті HBO Max слабке, спробуйте зробити наступне:

1. Спочатку вийдіть зі свого облікового запису HBO Max.
2. Далі очистіть кеш браузера. Дії можуть відрізнятися залежно від браузера, але процес більш-менш схожий для більшості популярних браузерів. Ми збираємося використовувати Chrome як довідник.
3. Торкніться трьох вертикальних крапок у верхньому правому куті.

   

4. Виберіть «Історія» зі спадної панелі. Далі натисніть «Очистити дані перегляду».

   

5. Якщо ви хочете видалити всі дані, натисніть «За весь час» у верхній частині сторінки. Якщо ні, встановіть бажаний діапазон.

   

6. Переконайтеся, що прапорці біля «Кешовані зображення та файли» та «Файли cookie та дані сайту» встановлені.

   

7. Щоб завершити процес, натисніть «Очистити дані».

   

Якщо у вас все ще виникають проблеми з потоковим передаванням, ви також можете спробувати перезавантажити маршрутизатор. Перешкоди в підключенні домашньої мережі іноді можуть призвести до поганої роздільної здатності. Ось що потрібно зробити:

1. Закрийте всі програми, включаючи ті, що працюють у фоновому режимі. Вимкніть комп’ютер.

   

2. Від’єднайте роутер і дайте йому охолонути на кілька хвилин. Якщо у вас є система Eero mesh Wi-Fi, вам також потрібно відключити її.

   

3. Повторно підключіть маршрутизатор і перезавантажте комп'ютер.

Якщо у вас виникли проблеми із зображенням під час трансляції за допомогою програми HBO Max, не хвилюйтеся. У більшості випадків це, швидше за все, ваше підключення до Інтернету. Мінімальна швидкість завантаження, необхідна для гідної роздільної здатності, становить 5 Мбіт/с.

Залежно від швидкості вашого з’єднання програма HBO Max налаштує роздільну здатність до різних налаштувань. В результаті ви можете отримати зображення низької якості, якщо ваша мережа трохи слабка. З цієї причини не погано перевірити швидкість Інтернету:

1. Відкрийте браузер і запустіть тест швидкості широкосмугового доступу. Просто введіть «тест швидкості» в пошуковій системі та натисніть на верхній результат.

   

2. Якщо виникли проблеми з підключенням, спробуйте перезавантажити маршрутизатор.

   

Якщо це не спрацює, перезапустіть програму та пристрій, з якого ви транслюєте. Також, якщо можливо, спробуйте переключитися на стабільне з’єднання. Проведення дроту Ethernet безпосередньо від маршрутизатора до вашого потокового пристрою може допомогти прискорити роботу мережі.

Додаткові поширені запитання

У якій роздільній здатності транслює HBO Max?

Як згадувалося, HBO Max автоматично адаптує якість відео відповідно до ємності вашої мережі та швидкості підключення до Інтернету. На щастя, більшість телевізійних шоу і популярних фільмів преміум-класу знімаються у високій роздільній здатності і можуть витримувати неякісні умови. Потокова служба також підтримує широкий діапазон роздільної здатності HDR, включаючи HDR10, Dolby Vision, Dolby Atmos і Dolby Digital Plus.

Як змінити якість на HBO Max?

Ми вже встановили, що неможливо змінити якість відео на HBO Max, принаймні вручну. Якщо ємність вашої мережі занадто низька або швидкість з’єднання змінюється, це може знизити роздільну здатність під час потокового передавання. Однак ви можете змінити налаштування роздільної здатності, виконавши такі дії:

1. Спочатку від’єднайте мережеві пристрої від джерела живлення. Це включає модем, маршрутизатор та інші налаштування Wi-Fi.

2. Знову підключіть модем і дочекайтеся його підключення до Інтернету.

3. Підключіть маршрутизатор до джерела живлення та дочекайтеся його повторного підключення.

4. Перевірте, чи проблему було вирішено, увімкнувши пристрій для потокової передачі.

Чи можна дивитися HBO Max у 4K?

Оскільки кількість пікселів у чотири рази більше, ніж у HD, 4K і Ultra HD, наразі максимальна роздільна здатність, з якою може працювати більшість екранів Smart TV. Спочатку потоковий сервіс не включав підтримку HDR, але згодом був оновлений.

Минулого року HBO Max випустив фільм Зака ​​Снайдера «Чудо-жінка 1984» у форматі 4к. Фільм транслювався не тільки в базовому кольорі HDR, а й у форматі Dolby Vision HDR. Налаштування звуку також були оптимізовані, з можливістю прослуховування в форматі Dolby Atmos.

Блокбастер DC був єдиним доступним контентом у форматі 4K. Однак з тих пір HBO випустив кілька інших назв у цьому форматі, зокрема «Володар кілець». Повний список фільмів можна переглянути на цьому сайті.

На даний момент підтримка 4K обмежена такими пристроями для потокової передачі:

• Apple TV 4K

• 4k Fire TV Stick від Amazon

• Fire TV Cube від Amazon

• Smart TV з 4K Fire TV

• AT&T TV Chromecast Ultra

• Android TV

На жаль, підтримка 4K HDR недоступна на пристроях PlayStation і Xbox. Проте протягом наступного року будуть представлені додаткові платформи.

Історія без вирішення

Хоча HBO Max є чудовою платформою для завзятих телеглядачів, вона має кілька незначних недоліків. Особливо відомо, що потоковий сервіс має проблеми з якістю зображення.

Наразі неможливо вручну змінити налаштування роздільної здатності. Однак ви можете спробувати збільшити швидкість мережі та налаштування пристрою для більш приємного потокового передавання. Крім того, більшість вмісту у форматі HD або HDR, тому покупка нового маршрутизатора може допомогти.

Чи стикалися ви з такими проблемами з HBO Max? Чи є інший потоковий сервіс, який ви віддаєте перевагу? Не соромтеся обговорювати свої улюблені шоу HBO в коментарях нижче.