Як скасувати роботу Homechef

Home Chef — це одна з найпопулярніших послуг за передплатою, яка доставляє набори страв із попередньо порційованими інгредієнтами та простими для виконання рецептами прямо до ваших дверей. Хоча сервіс отримав загальну оцінку за його різноманітність та зручність, яку вона забезпечує, користувачі іноді вирішують припинити підписку.

Як скасувати роботу Homechef

На відміну від деяких сервісів, Home Chef не дозволяє повністю видалити свій обліковий запис. Натомість вони дають змогу призупинити підписку та зберегти дані облікового запису на випадок, якщо ви вирішите повернутися в майбутньому.

Проте, якщо ви переїжджаєте, збираєтеся у відпустку чи думаєте спробувати конкуруючу послугу, призупинити підписку Home Chef легко. Тут ви знайдете детальний посібник про те, як це зробити.

Перш ніж продовжити

Хоча Home Chef пропонує ціни на рівні з іншими подібними послугами за підпискою, годування сім’ї з чотирьох осіб все ще може бути досить дорогим. Якщо єдина причина, чому ви збираєтеся скасувати Home Chef, — це ціна, можливо, ви можете налаштувати своє меню, щоб заощадити гроші.

how-to-cancel-homechef-1

Наприклад, ви можете перейти зі стандартного плану на 5-хвилинний план обіду, кожна з яких включає чотири порції, і заощадити майже 8 доларів США на день. Якщо ваші діти не завжди п’ють надані коктейлі, ви можете скоротити замовлення смузі з чотирьох до двох порцій і заощадити ще 10 доларів на день. І якщо у вас поблизу є фермерський ринок, ви можете купити там свіжі фрукти, а не платити майже 20 доларів за кошик із фруктами для сім’ї.

Однак якщо ціна не є причиною, чому ви хочете припинити її використання, або навіть оптимізоване меню не вписується у ваш бюджет, читайте далі, щоб дізнатися, як скасувати або, радше, «призупинити» свою підписку.

Скасування підписки на домашнього шеф-кухаря

Щоб призупинити підписку, увійдіть у свій обліковий запис Home Chef і виконайте такі дії:

  1. У верхньому правому куті екрана натисніть «Мій обліковий запис».

    how-to-cancel-homechef-2

  2. У спадному меню виберіть «Інформація про обліковий запис».
  3. Прокрутіть униз до розділу «Відомості про доставку» на сторінці та натисніть посилання з написом «Призупинити свій обліковий запис».

    how-to-cancel-homechef-3

  4. Як і будь-яка інша служба передплати, Home Chef прагне, щоб їхні користувачі були задоволені та були на борту, тому вони запропонують вам кілька додаткових опцій, перш ніж остаточно призупинити ваш обліковий запис.

how-to-cancel-homechef-4

Вам буде надано вибір з наступних трьох варіантів:

  1. Пропустіть наступний тиждень – Це ідеально, якщо вас не буде лише тиждень, але плануєте продовжити користуватися послугою пізніше.
  2. Змінити частоту доставки – Цей варіант ідеальний, якщо ви хочете, щоб страви доставляли, скажімо, через тиждень або раз на місяць замість кожного тижня.
  3. Заплануйте дату перезапуску – Це чудово, якщо ви будете відсутні на деякий час (відрядження, літні канікули тощо), але не хочете повністю скасовувати послугу. За допомогою цієї опції ви можете ввести дату повернення, і послуга автоматично відновиться, як тільки ви повернетесь додому.

Якщо жоден з цих варіантів вас не цікавить, натисніть «Призупинити свій обліковий запис», щоб підтвердити своє рішення.

how-to-cancel-homechef-5

  1. У наступному вікні вам буде запропоновано вказати причину скасування. Вам доведеться вибрати один із трьох найпопулярніших варіантів («Подорож/відпустка», «Дні доставки» або «Час приготування») або «Інше». Якщо ви виберете останнє, вам доведеться надати короткий коментар, щоб додатково пояснити свої причини.
  2. Вибравши причину, натисніть зелену кнопку «Призупинити мій обліковий запис», щоб підтвердити свій вибір. І все – тепер ви успішно призупинили свою підписку на Home Chef.

Важливі примітки щодо скасування

Пам’ятайте, що ваше скасування набуде чинності через тиждень після того, як ви подали запит. Якщо, наприклад, ви скасуєте у вівторок і маєте доставку, заплановану на четвер того ж тижня, ваша щотижнева доставка все одно буде надходити, як заплановано, і з вас стягуватиметься відповідна плата. Щоб переконатися, що вам не доведеться платити за доставку на наступний тиждень, ви повинні призупинити свій обліковий запис до п’ятниці опівдні центрального дня.

Якщо в будь-який момент ви вирішите відновити свою підписку, вам просто потрібно увійти на веб-сайт і натиснути «Скасувати призупинення мого облікового запису». Вам також буде надано можливість налаштувати своє меню, оновити параметри сайту та змінити адресу електронної пошти та доставки. Крім того, як і в разі призупинення вашого облікового запису, вам потрібно скасувати його до п’ятниці опівдні Central, щоб отримати їжу на наступний тиждень. Інакше вам доведеться чекати цілий тиждень, щоб почати отримувати доставку від Home Chef.

Як вам домашній шеф-кухар?

Ви самі пробували Home Chef? Які ваші враження? Як вона порівнюється з іншими службами доставки наборів їжі, які ви пробували? Розкажіть нам про свій досвід у коментарях нижче!